服务区域: 详细地址: 开封联系电话: 4008793639联 系 人: 杜女士
我们是一家专业从事家电维修服务的团队,拥有丰富的经验和技术实力。我们提供壁挂炉上门安装、家电维修等服务,致力于为客户提供高效、便捷、贴心的服务,让客户无后顾之忧。
我们的服务内容包括:
1. 壁挂炉安装:提供专业的壁挂炉安装服务,根据客户需求和实际情况,为客户选择合适的壁挂炉型号,并进行安装、调试和维修。
2. 家电维修:提供包括空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器等各种家电的维修服务,快速响应客户需求,及时上门维修,确保家电正常运行。
3. 清洗保养:提供空调、冰箱、洗衣机、热水器等家电的清洗保养服务,保证家电的清洁卫生,延长使用寿命。
4. 配件更换:提供各种家电配件的更换服务,如空调滤网、冰箱门封条、洗衣机电机等,确保配件的质量和安全性。
5. 安全检查:提供家电安全检查服务,检查家电是否存在安全隐患,及时发现并解决问题,保障客户的人身安全和财产安全。
我们的服务区域覆盖开封及其下属的各个区域,无论您身在何处,只要您需要我们的服务,我们都会尽快赶到现场,为您提供优质的服务。
我们的服务优势在于:
1. 专业的服务团队:我们拥有一支专业的服务团队,技术人员都经过严格的培训和考核,具有丰富的实践经验和专业知识,能够为客户提供高效、精准的服务。
2. 高效的服务响应:我们承诺在接到客户报修电话后,将尽快安排技术人员上门服务,一般情况下,市区内的服务响应时间不超过 2 小时,郊区的服务响应时间不超过 4 小时。
3. 合理的价格:我们的价格合理透明,不会出现乱收费现象。在为客户提供服务前,我们会与客户沟通好服务内容和价格,让客户放心选择我们的服务。
4. 优质的配件:我们所使用的配件均为优质产品,保证质量和安全性。同时,我们也为客户提供配件的质保服务,让客户无后顾之忧。
5. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在服务完成后,我们会对客户进行回访,了解客户的满意度和意见建议,以便我们不断改进和提高服务质量。
我们的服务须知如下:
1. 服务时间:我们的服务时间为每天 8:0020:00,节假日不休。
2. 服务费用:我们的服务费用根据服务内容和难度而定,具体价格请在预约时咨询客服。
3. 保修期限:我们为所更换的配件提供 36 个月的保修期限,具体以更换配件时的质保协议为准。
4. 服务质量:我们承诺为客户提供高质量的服务,如出现服务质量问题,客户可随时向我们投诉,我们将及时处理并给客户一个满意的答复。
5. 安全保障:我们的服务人员都具有专业的技能和丰富的经验,在服务过程中会严格遵守安全操作规程,确保客户的人身安全和财产安全。